Здравствуйте. Почему невозможно дозвониться до абонентского отдела уже неделю. Или поменялся номер телефона

Добрый день! В настоящий момент в абонентском отделе АО "СпецАТХ" установлен многоканальный телефон с семью входящими линиями. В связи с многочисленными звонками абонентов данных линий не хватает. Проводится модернизация. Обратиться к нам Вы можете, кроме телефона, по электронной почте specatx@gmail.com и по линии обратной связи на сайте АО "СпецАТХ", а также очно по адресу: г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 4а. Спасибо за обращение.